Noteikumi
Ja Jums rodas kādi jautājumi
saistībā ar mājas lapas lietošanu vai noteikumiem, lūdzu, sazināties ar
mums, izmantojot kontaktu formu, vai rakstiet mums uz e-pastu
[email protected]
Kā iepirkties ?
Lai veiktu pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs izvēlās preces, pievieno tās pirkuma grozam.
Lai apstiprinātu
pasūtījumu Pircējs izvēlās opciju – Pasūtīt.
Tālāk aizpilda pircēja kontaktinformāciju un piegādes informāciju, ja nepieciešams , ieraksta komentāru. Spiežam "tālāk" , pārbaudām informāciju, tad apstiprinām pirkumu "pirkt".
Uz norādīto e-pastu saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu.
Pēc pasūtījuma saņemšanas pārbaudīsim vai Jūsu izvēlētās preces ir pieejamas, un tikai tad nosūtīsim Jums rēķinu apmaksai.
Pēc rēķina samaksas, nodosim pasūtījumu piegādei. E-pastā saņemsiet sūtījuma izsekošanas kodu.
Ja saņemsim samaksu līdz 13:00 , tad varam paspēt izsūtīt pasūtījumu tajā pašā dienā. Ja samaksu saņemsim pēc 13:00, tad izsūtīsim pasūtījumu nākošajā darba dienā.
Kurjers nestrādā sestdienās, svētdienās un svētku dienās.
Pakomātā pasūtījumu varam ievietot arī sestdienās līdz 15:00.
DISTANCES LĪGUMS
Šajā Interneta veikalā piedāvāto
preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic
pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt
Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.
Piegādes un samaksas kārtība.
Pircējs veic preču pasūtīšanu caur
šo mājas lapu, norādot preču veidu un daudzumu. Pircējas veic apmaksu
par preci apmaksājot pārdevēja sagatavoto un pircējam pa e-pastu nosūtīto
pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs
bez paraksta.
Pārdevējs nodrošina preču piegādi
saskaņā ar piegādes noteikumiem kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes
laiku saskaņojot ar Pircēju.
Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no
preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam
par to atteikuma vēstuli. Atteikuma veidlapu var lejuplādēt šeit.
Pircēja pienākums ir 14 dienu laikā
pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas
radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ pārdevējam, sedz pircējs.
Prece, kuru vēlaties atdot atpakaļ, jānogādā pašam vai jānogādā ar kurjeru uz :
- veikalu "Ratu Depo", K.Valdemāra 3, Liepāja, LV-3401
vai uz pakomātu:
- Omniva - Liepājas Rožu laukuma pakomāts, Lielā iela 13, Liepāja.
- DPD - Paku Skapis TN Kurzeme, Lielā iela 13, Liepāja.
- Venipak - TC Kurzeme Venipak pakomāts, Lielā iela 13, Liepāja.
Saņēmēja informācijā jānorāda tel.nr. 29127701
Pircējs nevar izmantot atteikuma
tiesības, ja:
- prece tiek izgatavota pēc
patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
- prece ātri bojājas vai tai drīz
beidzas derīguma termiņš;
- patērētājs ir atvēris
iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot
atpakaļ;
- prece tās īpašību dēļ pēc
piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām;
- ja uzsākta preces
lietošana
- ja preci atdodot atpakaļ
veikalā konstatēts, ka tā ir mehāniski un/vai vizuāli bojāta, prece atdota
bez oriģinālā iepakojuma, oriģinālām uzšuvēm vai preču zīmēm.
Latvijas Republikas Patērētāju
tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir
atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību
realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot
atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir
bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot
instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja
tās iepakojums ir būtiski bojāts.
Privātuma politika.
Šī privātuma
politika informē par privātuma praksi un personas datu apstrādes principiem
saistībā ar SIA Kokgriezējs mājas lapu un pakalpojumiem. Lai sazinātos saistībā
ar datu apstrādes jautājumiem, lūdzu rakstiet e-pastu uz [email protected].
Kādu informāciju mēs iegūstam?
Mēs iegūstam
tādus personas datus, ko jūs mums brīvprātīgi sniedzat ar e-pasta starpniecību,
aizpildot tīmeklī bāzētās anketas un citā tiešā saziņā ar jums.
Iesniedzot pasūtījumu, jums jānorāda vārds, uzvārds, kontaktinformācija, piegādes adrese, un cita informācija kuru jūs vēlaties sniegt.
Kā mēs izmantojam iegūtos personas datus?
Mēs varam
izmantot iegūtos personas datus, lai
sniegtu jums
jūsu pieprasītos pakalpojumus un informāciju,
apstrādātu
jūsu pasūtījumus un noformētu nepieciešamos dokumentus,
sniegtu jums
efektīvu klientu atbalstu,
palīdzētu
novērst apdraudējumu vai krāpnieciskas darbības,
ievērotu
normatīvo aktu prasības.
Mēs varam nodot jūsu informāciju trešajām personām, lai ievērotu normatīvo aktu prasības, sadarbotos ar uzraudzības iestādēm, palīdzētu novērstu noziedzīgas darbības un aizsargātu mūsu, jūsu un citu personu likumīgās tiesības.
Kā mēs aizsargājam personas datus?
Jūsu personas datu aizsardzībai mēs izmantojam dažādus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus. Jūsu personas dati ir pieejami ierobežotam cilvēku skaitam, tikai pilnvarotām personām.
Cik ilgi mēs glabājam personas datus?
Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik ilgi tie ir mums nepieciešami atbilstoši to ieguves mērķim un kā to pieļauj vai nosaka normatīvo aktu prasības.
Kā mēs izmantojam sīkdatnes?
Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko jūsu apmeklētās mājas lapas saglabā jūsu datorā. Tās tiek izmantotas, lai nodrošinātu mājas lapas darbību, kā arī lai sniegtu informāciju vietnes īpašniekiem.
Šī mājas lapa var iestatīt sekojošas sīkdatnes:
Funkcionālās
sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai jūs spētu pārvietoties mājas
lapā un lietot tās funkcijas. Bez šim sīkdatnēm mēs nevaram nodrošināt jūsu
pieprasītos pakalpojumus, piemēram, preču groza funkcionalitāti.
Google
Analytics sīkdatnes. Šīs sīkdatnes lieto, lai iegūtu mūsu mājas lapas
apmeklējuma statistiku. Mēs lietojam šo informāciju, lai uzlabotu vietnes
darbību un reklāmas pasākumus.
Mērķētas
reklāmas rīku sīkdatnes. Šīs sīkdatnes lieto, lai paaugstinātu reklāmas
efektivitāti un rādītu reklāmas, kas, visticamāk, jūs interesēs visvairāk.
Trešās puses pakalpojumu sniedzēja sīkdatnes. Sīkdatnes var iestatīt šādi šajā mājas lapā lietotie trešo pušu pakalpojumi: Facebook poga "Patīk", YouTube video. Dažas no šīm sīkdatnēm var tikt izmantotas, lai sekotu līdzi jūsu darbībām citās mājas lapās, un mēs tās nevaram kontrolēt, jo šīs sīkdatnes nav iestatījusi mūsu mājas lapa.
Kā atteikties no sīkdatnēm?
Lai
atteiktos no sīkdatņu saņemšanas, jūs varat izmantojot privātās pārlūkošanas
režīmu, kuru nodrošina lielākā daļa pārlūkprogrammu (privāts logs, inkognito
logs vai InPrivate logs). Jebkādas sīkdatnes, kas tiek izveidotas, darbojoties
privātās pārlūkošanas režīmā, tiek dzēstas, tiklīdz jūs aizverat visus pārlūka
logus.
Lai atteiktos no mērķētas reklāmas rādīšanai nepieciešamās informācijas iegūšanas un lietošanas, jūs varat izmantot bezmaksas rīku Your Online Choices vai YourAdChoices.
Jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datiem.
Ja jūs esat datu subjekts saskaņā ar ES VDAR (piemēram, jūs esat ES pilsonis un sniedzat mums savus personas datus), jums ir turpmāk minētās tiesības saistībā ar saviem personas datiem:
Tiesības piekļūt informācijai.
Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kāpēc un kā tiek apstrādāti jūsu personas dati. Jums ir tiesības bez maksas saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju plaši izmantotā elektroniskā formātā.
Tiesības labot.
Jums ir tiesības panākt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu vai papildināšanu bez nepamatotas kavēšanās.
Tiesības „tikt aizmirstam”.
Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei un panākt savu personas datu dzēšanu bez nepamatotas kavēšanās, tiklīdz dati vairs nav nepieciešami, lai sniegtu jūsu pieprasītos pakalpojumus un ievērotu normatīvo aktu prasības.
Tiesības ierobežot apstrādi.
Jums ir tiesības panākt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, ja jūs iebilstat pret to un mums nav leģitīmu pamatu turpināt apstrādi, ja jūs apstrīdat datu precizitāti, ja apstrāde ir pretlikumīga vai ja jūs pieprasāt celt, īstenot vai aizstāvēt likumīgas prasības.
Tiesības iebilst.
Jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret datu apstrādi, ja vien tas nav nepieciešams sabiedrības interesēs veicamam uzdevumam vai apstrādei nepastāv neapstrīdami likumīgs pamats.
Citas tiesības saskaņā ar VDAR.
Vairāk
informācijas skatiet, apmeklējot ES datu aizsardzībai veltīto mājas lapu.